第１４回　顧客ターゲットの考え方について

2023年12月11日
投稿者：豊福　滋信

中小企業診断士の豊福と申します。
私は、個人や法人問わず、様々な事業の立案・運営に携わってまいりました。その経験から、事業を成功させるためには、顧客として狙うべきターゲットを明確にすることが非常に大事だと感じています。顧客ターゲットの考え方について、私見をまとめました。

【なぜ、顧客として狙うべきターゲットを明確にすることが大事なのか】

世の中には様々な商品・サービスがあふれており、消費者は似たような商品・サービスの中から、自身のニーズに沿うものを選択し、購入しています。
大企業や有名ブランドであれば、テレビコマーシャルやインターネット広
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第１２回　経営が行き詰るとき

2023年10月17日
投稿者：林　丈郎

「経営のヒント」というコラムで経営が行き詰ることを投稿するのはなんだか変な感じがするかもしれません。

料理をする前にはじめることは、自分の持っている素材は何であり、何が足りないかを把握することではないでしょうか。足りないものが何か、それをどう調達するかを検証することが大切です。

ここでは中小企業診断士を中心とする一応経営学を学んだ専門家がコラムを書いています。
ところで、ご存じの方も多いと思いますが、経営学、特に経営戦略は軍事戦略の考え方を土台に構築されています。
まさに戦略(strategy)という言葉や目標（(military)target）、ロジスティクス（兵站）などの言葉は、そのまま経営学の用語となっています。

さて、
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第１０回　顧客生涯価値について

2023年09月26日
投稿者：梅﨑　実

顧客生涯価値という言葉を聞いたことがありますか？
この言葉、ビジネスをするうえで非常に重要な言葉なので、もし「聞いたことがない」という方はこの機会にぜひ覚えてください

顧客生涯価値はLife　Time　Value(LTV)ということもあります。
どういうものかと言うと、「一人のお客さんと出会ってから、そのお客さんが去っていくまでに得られた累計の利益」のこです。

居酒屋さんを例に解説してみましょう。
その居酒屋さんの客単価は5,000円、粗利は3,500円だとしましょう。
一人のお客さんが1回飲みに来てくれると、3,500円儲かるイメージです。
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第６回　SDGsで経営革新！

2023年07月27日
投稿者：日下部　清

１．今こそ必要な「生き残り続ける経営」の計画づくり

長いコロナとの闘いの期間に日々の生活態度・生活習慣も大きく変化してしまい、消費者への提案内容や提案スタイルを大きく見直さざるを得なくなってきました。また、この間に離職・転職が増えた上に働き方の意識も変化してきて、どの業界においても従業員の雇用確保が基金の喫緊の経営課題になってきています。
企業が生き残り続けるために環境や社会の変化を強く意識して経営革新に取り組む重要性が益々高まっていますが、経営リスクを回避するとともに新たなビジネスチャンスを獲得して持続可能性を追求するためのツールとして、SDGsの活用
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第２回　Ｎ－ＮＥＴＳの無料経営相談会のご報告

2023年05月24日
投稿者：立石　修

・今回は昨年10月よりスタートした「Ｎ－ＮＥＴＳの無料経営相談会」についてご報告いたします。この経営相談会は新型コロナウイルス感染症等の影響や最低賃金引上げ、エネルギーその他物価上昇への対応といった事業環境変化の影響を受ける地域の中小企業・小規模事業者、ＮＰＯ法人の方々の課題解決に少しでもお役に立てることを目的に、Ｎ－ＮＥＴＳメンバー有志12名で実施しています。

・令和4年10月からR5年3月まで毎月第3土曜日に6回実施いたしまして、毎回5名の中小企業診断士が応対、相談件数はのべ28件、事業者様数22者の方々のご相談をいただきました。複数回ご利用いただきました事業者様は4者となっています。
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